Preguntas Frecuentes

“Voz sobre IP” es lo mismo que “voz sobre Protocolo Internet” (“Internet Protocol” en inglés) y es mundialmente conocido como VoIP. Voz sobre IP se refiere a la transmisión del tráfico de voz sobre la red de internet. El protocolo de internet (IP)... Leer más

La telefonía IP es como la telefonía tradicional (digital y analógica), pero utiliza la Voz sobre IP para establecer comunicaciones mediante una red de datos. Se puede tener en distintos dispositivos como: Teléfono fijo, Teléfono inalámbrico,... Leer más

Voz sobre IP, es sólamente pasar la voz sobre la red de internet, mientras que telefonía IP además de pasar la voz sobre la red de internet, también ofrece servicios avanzados como conferencia, transferencia, llamada en espera, captura de llamadas,... Leer más

Algunas ventajas de la telefonía IP son: Reducción de gastos telefónicos.Movilidad: Permite a los usuarios tener movilidad dentro y fuera de la oficina, teniendo contacto permanente con clientes y proveedores. Simplificación de la... Leer más

Un conmutador IP o IP PBX es un conmutador tal como lo conocemos, con la diferencia de que se puede conectar a una red de datos o internet, capaz de ofrecer soluciones de telefonía IP, extensiones remotas, o conectarse a un proveedor de líneas IP (... Leer más

SIP, por sus siglas en inglés “Session Initiation Protocol” (Protocolo de inicio de sesión), es un protocolo de señalización de telefonía IP o videoconferencia, utilizado para establecer, modificar y terminar llamadas VoIP o una videoconferencia.... Leer más

Asterisk es un programa de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de un conmutador IP.Mark Spencer, inicialmente creó Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con otros programadores que han contribuido... Leer más

Las Comunicaciones Unificadas permiten a los usuarios tener múltiples opciones de comunicaciones, como teléfonía, video conferencia, mensajería unificada (correo electronico, correo de voz, fax), mensajería instantánea, herramientas de colaboración... Leer más

Es un software que simula a un teléfono convencional, el cual puede ser instalado en una PC, Mac, tableta, smartphone para tener acceso a conversaciones telefónicas, videoconferencias, mensajería instantánea.Es una herramienta que nos provee... Leer más

Un video teléfono es un teléfono IP con pantalla de video y micrófono, capaz de realizar conversaciones de video con otras personas en tiempo real. Para más información, consulta a nuestros ingenieros o personal de ventas en la sección de contacto

Existen varias formas de realizar llamadas gratis a través de internet, por ejemplo comunicándose a una sucursal con equipos en red, con trabajadores remotos con extensiones en casa, a un celular, tablet con softphone instalado. Un ejemplo muy claro... Leer más

WebRTC es una nueva tecnología, que significa Web Real Time Communications, la cual permite tener comunicaciones de voz, video conferencia, compartir archivos, chat, en tiempo real, sin necesidad de instalar ningún software o plug-in a través de un... Leer más

Son servicios que ofrecen empresas en materia de tecnología para que sus clientes no tengan que comprar equipos, contratar personal especializado, para enfocarse en su negocio y no preocuparse por temas que desconoce. Un ejemplo es: ... Leer más